Versicherungsforen Leipzig

Messekongress Kundenmanagement in Versicherungen

08.12.2020 - 09.12.2020 Congress Center Leipzig

Impulsgeber für ein erfolgreiches Zusammenspiel aller Kundenschnittstellen
Der Messekongress Kundenmanagement bietet Versicherungsunternehmen, Vertrieben, Start-ups sowie Software- und Beratungsunternehmen eine Bühne des fachlichen Austauschs rund um das "ganzheitliche Kundenmanagement von morgen". 

Altbewährtes Silodenken bricht auf und die Versicherer entwickeln - nicht ganz ohne regulatorischen Druck - ein ganzheitliches kundenzentriertes Management. Im Zuge dessen müssen sie Prozesse neu ordnen und zeitgemäße Kommunikations- und Interaktionsformen finden, um die Kundenschnittstellen auch in Zukunft zu besetzen und neuen Marktbegleitern wie z. B. Insurtechs und Digital-Versicherern standhalten zu können. Dabei stehen die Kundenwünsche im Mittelpunkt.

Themenschwerpunkte:

  • Markenaufbau
  • Loyalität
  • Digitale Kommunikation
  • Fanzentrierung
  • Data Driven Marketing

Weitere Infos und Anmeldung hier