Agents mit der kostenlosen Soforthilfe von CCV-Mitglied yoummday.com schützen

Ein Artikel von red | 01.04.2020 - 08:12

Was, wenn es krankheitsbedingte Ausfälle in Ihrem CC oder plötzliche Call Peaks gibt? Yoummday hat eine Internet Plattformen ausschließlich für CC-Talents, die man ganz nach eigenen Anforderungen auswählen und für Projekte buchen kann.

Flexibilität in der Skalierung ohne Fixkosten

Da yoummday durch die SaaS-Plattform keine Fixkosten auf Call-Projekten hat, lassen sich  obendrein bis zu 25 Prozent der üblichen Kosten sparen. Ein bekanntes CCV-Mitglied ist 11 88 0. Das Unternehmen hat mit yoummday bereits positive Erfahrungen gemacht, beim Abfedern saisonaler Peaks, Urlaubszeiten oder der generellen Unterstützung im Stammbetrieb.

Yoummday betreibt kein CC in eigener Sache, sondern ist immer Dienstleister für CC´s

Yoummday positioniert sich als IT-Plattform für Callcenter-Prozesse (SaaS), bei dem keinerlei SW- oder sonstige Lizenzgebühren erhoben werden – die Nutzung ist werbefrei und kostenlos (SaaS). Ebenfalls IT-basiert ist die weltweit einzigartige Talent Plattform, auf der sich CC-Talents registrieren und Anforderungsprofile von Kunden unter Vertrag genommen werden können. Der Vertrag sowie die Bezahlung nach geleisteten Call-Minuten erfolgt wiederum über die Tech-Plattform.

Bei Fragen: Just Call 089 / 23 023 605 oder mailen Sie an customer-relations@yoummday.com