Mit 7.500 Kongress- und Fachmessebesuchern ging die elfte CallCenterWorld am 19. Februar in Berlin zu Ende. Damit kann die internationale Kongressmesse mit einem Zuwachs von vier Prozent einen erneuten Teilnehmerrekord vermelden. Auch bei den Ausstellerzahlenzahlen kann die CallCenterWorld 2009 ein Plus verzeichnen: Auf einer ausgebuchten Messefläche von 8.000 Quadratmeter präsentierten sich 250 Unternehmen aus elf Ländern.