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25.11.2010

Kompliziertes und Komplexes

Aktuelle Anforderungen an das Projektmanagement.Über das, was effizientes Projektmanagement ausmacht, ist sich die Fachwelt sicherlich einig. Doch so, wie sich Methoden verbessern und immer... mehr »


24.05.2010

Das Optimum rausholen

Automatisierte Postbearbeitung.Die automatisierte Postbearbeitung ist bei Versicherungen ein aktuelles Thema. Zahlreiche Versicherungen profitieren bereits von schnelleren Prozessen, weil sie zum... mehr »


25.02.2010

Auf die Kostenbremse treten

Dokumentenmanagement: Kostenfaktor Scanning.Die Kosten in der IT zu senken, ist heute für viele Unternehmen oberste Priorität. Besonders gerne stürzt man sich dabei auf die Hardware. Was grundsätzlich... mehr »


25.02.2010

Interview mit Andreas Fuchs vom Dienstleister Alpha Com: Kosten senken durch Innovationen

Wer sein Dokumentenmanagement an einen spezialisierten Dienstleister auslagert, gewinnt nicht nur Zeit für das Kerngeschäft. Vielmehr bietet Outsourcing die Chance, den internen Informationsfluss als... mehr »


25.02.2010

Alle Internetuser im Blick

Webcontrolling.Webportale bestechen nicht nur durch ihre enorme Kosteneffizienz, über das Internet lassen sich auch ganz neue Zielgruppen erreichen. Was sich bei aller Innovationsfreude bisher jedoch... mehr »


11.11.2009

Sparkassen-Versicherung Sachsen hält Mitarbeiter in Form: Wohlfühlambiente geschaffen

Wenn Mitarbeiter Topleistung erbringen sollen, muss auch das Arbeitsumfeld stimmen. Diese Erkenntnis hat die Sparkassen-Versicherung Sachsen in die Tat umgesetzt. Wie, zeigt unser Bericht. mehr »


11.11.2009

Interview mit Gero Lüben zur Innovationsstudie „IT für Versicherungsunternehmen“: Massives Einsparpotenzial

Am 9. November 2009 präsentieren Exorbyte und ArztData die „Innovationsstudie 2009: Datenmanagement bei Versicherungsunternehmen“ auf dem Leipziger Messekongress „IT für Versicherungsunternehmen“. Die... mehr »


11.11.2009

Mit IT bessere Ergebnisse und höhere Kundenzufriedenheit erzielen: Wie Schadenmanagement zum Wettbewerbsvorteil wird

Um wettbewerbsfähig zu bleiben, ist es für Versicherungsunternehmen dringend an der Zeit, ihre IT-Kernsysteme zu modernisieren. Am Beispiel Schadenmanagement spricht David Thomson, Geschäftsführer... mehr »


11.11.2009

Prozessorientierte Textsysteme: Kunden binden, Kosten senken

Mit geeigneten Output-Management-Systemen kann der Versicherungsmitarbeiter Anschreiben und Verträge innerhalb weniger Minuten aufsetzen, individualisieren sowie den Druck und späteren Versand... mehr »


11.11.2009

Gezielte Differenzierung durch besseren Service: Stets den Kunden im Blick

Dass ein großes Versicherungsunternehmen die Komplexität seiner Desktopanwendungen beseitigte und seinen Callcenter-Agenten so ermöglichte, sich auf die Kunden statt auf die Systeme zu konzentrieren,... mehr »


 
 
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