Leadmanagement bei der Allianz.Erfolgreiche Kundenportale müssen heute nicht nur
grundlegende Informations- und Servicebedürfnisse befriedigen, sondern auch einen positiven
Deckungsbeitrag liefern. Neben direktem Erfolg durch Onlineverkauf und Onlineabschluss ist
hierfür insbesondere die Generierung von Vertriebschancen, sogenannter „Leads“, entscheidend.