Business Event Processing (BEP) bezeichnet die Fähigkeit, in Echtzeit betriebswirtschaftlich relevante Muster aus einem Strom von Geschäftsereignissen herauszufiltern und automatisch geeignete Reaktionen einzuleiten. Gezielt eingesetzt, verspricht BEP eine substanzielle Verbesserung der operativen Prozesse in Versicherungsunternehmen im Hinblick auf Qualität, Effizienz und Reaktionsgeschwindigkeit.