Die Anforderungen an die Unterstützung der Versicherungsvertriebe verändern sich laufend. Vorhandene Vertriebswege müssen ständig erweitert werden. Gleichzeitig wachsen im Rahmen aller Vertriebswege die Ansprüche der Endkunden an einen schnellen, vollständigen Informationsfluss mit der Möglichkeit, zügig Auskünfte zu erhalten oder abzurufen und bewerten zu können.