Über eins sind sich Experten einig: Offshore-Outsourcing ist keine Eintagsfliege. In den nächsten Jahren werden weitere Firmen ihre Informationstechnologie (IT) oder Geschäftsprozesse (Business-Prozess-Outsourcing, BPO) auslagern. Auch für die Versicherungsbranche bietet das Beauftragen externer Dienstleister ein Chance. Jedoch sollten bestimmte Regeln beachtet werden.