Anwender können künftig direkt über ihre Lotus-Anwendungen Unified-Communications-Applikationen von Avaya nutzen. Die zahlreichen neuen Möglichkeiten bieten einen einfacheren Zugang zu Kommunikationskanälen. Dies steigert die Produktivität der Mitarbeiter und verringert den Verwaltungsaufwand durch die Integration der beiden Systeme sowie die damit verbundenen Kosten. Durch die die Einbindung der Unified Communications-Lösungen von Avaya in die Lotus-Sametime-Software von IBM können Anwender künftig direkt von ihrem Desktop aus auf Anruf- und Konferenzfunktionen zugreifen. Über die neue integrierte Presence-Funktionen kann ein Nutzer beispielsweise sehen, ob ein Kollege für eine Telefongespräch zur Verfügung steht und ihn mit einem Mouse-Click entweder direkt anrufen, eine Instant-Messaging-Konversation per Telefon weiterführen oder ihn in eine laufende Konferenz einwählen. Dies macht die Zusammenarbeit in Echtzeit um einiges einfacher, da Mitarbeiter mit einem Blick erkennen können, ob ein Kollege verfügbar ist oder nicht. Die Integration von Avaya Meeting Exchange bietet Anwendern von Lotus-Sametime-Webkonferenzen zusätzliche Management-Funktionen für Audio- und Web-Konferenzen. Darüber hinaus können sie künftig sehen, wer sich in den Call eingewählt hat, wer gerade spricht, bestimmte Verbindungen stummschalten oder trennen. Mit Avaya Modular Messaging können Lotus-Notes-Anwender außerdem Sprachnachrichten direkt mit ihrem E-Mail-Postfach, Kalender und der Aufgabenfunktion synchronisieren. Der Zugriff kann über Telefon, Multimedia-PC oder über eine beliebige Internetverbindung erfolgen. www.avaya.de