Oftmals ist das Sachversicherungsgeschäft der erste Themenbereich zwischen Vermittler und neuem Kunden. Es geht darum, Vertrauen zu gewinnen, Einsparungen zu erreichen und etwaige Deckungslücken zu schließen. Für diesen Bereich bietet Softfair das Vergleichsprogramm SUH Lotse online an. Der SUH Lotse online ermöglicht die Beratung in den Sparten Hausrat, Privathaftpflicht, Rechtsschutz, Tierhalterhaftpflicht, Unfall und Wohngebäude. Die Berechnung basiert auf hochaktuellen Tarifdatenbanken und auf der Analyse umfassender Tarifmerkmale.
Der SUH Lotse online bietet sämtliche Inhalte, die zur Erfüllung der Anforderungen nach der VVG-Reform und der VVG-Informationspflichtenverordnung (InfoV) notwendig sind, und die Beratungsdokumentation nach EU-Vermittlerrichtlinie sorgt für Haftungsreduzierung. Die direkte Abschlussmöglichkeit über die generierten Deckungsnoten rundet die Funktionen ab.
Umfassende Leistungen
▷Die integrierten Versicherer akzeptieren die für den Abschluss generierten Standard-Deckungsnoten und ermöglichen einen reibungslosen Vertragsabschluss.
▷Die spezifischen Gesundheitsfragen in der Sparte Unfall finden Berücksichtigung.
▷Der SUH Lotse online sorgt für Haftungsreduzierung aufgrund einer umfassenden Abfrage von Tarifmerkmalen in allen angebotenen Sparten.
▷In der Unfallversicherung ist eine Berechnung für bis zu vier Personen möglich.
▷In den Sparten Hausrat und Wohngebäude ist die Elementarschadendeckung inklusive ZÜRS-Zonenbetrachtung möglich.
▷Mit dem SUH Lotse online ist es möglich, auch Tarife mit flexiblem Courtagesystem (Nettotarife) zu berechnen. Standardmäßig erfolgt die Berechnung mit 25 Prozent Courtage, es kann jedoch auch eine individuelle Courtagehöhe direkt in der errechneten Rangliste gewählt werden. Es ist dabei nicht erforderlich, eine neue Berechnung durchzuführen.
▷Der Tariffinder ermöglicht das Berechnen eines gewünschten Tarifs ohne vorherige Einstellung von Tarifmerkmalen. Zudem kann analysiert werden, wegen welcher Leistungsvoreinstellungen ein bestimmter Tarif nicht berechnet werden konnte.
▷In allen Spartenrechnern besteht die Möglichkeit, eigene Vermittlernummern zu hinterlegen. Diese werden automatisch in die generierten Deckungsnoten übernommen.
▷In sämtlichen Rechnern ist grafisch dargestellt, wie viele Tarife bei Anwahl bestimmter Deckungserweiterungen für den Vergleich noch zur Verfügung stehen.
▷Über die Verwaltung des SUH Lotsen online können nicht nur einzelne Versicherer abgewählt werden, sondern auch je Gesellschaft und Tarif individuelle Rabatte Berücksichtigung finden.
▷Sogar dann, wenn es bereits beim ersten Kundengespräch zu einem Abschluss kommt, ist die Abwicklung durch die hinterlegten Produktinformationsblätter, Angebots- und Antragsdokumente problemlos möglich.
▷Für Kunden des Bestandsverwaltungssystems finorm ist die automatische Ablage aller notwendigen Unterlagen realisiert. Die Dokumente werden im PDF-Format im Kundenarchiv abgelegt und ein neuer Vertragsdatensatz zum Kunden angelegt. Der Innendienst wird dadurch spürbar entlastet.
Ein wichtiges Projekt von Softfair für 2011 ist der neue AntragsLotse. Durch dieses Tool wird es dem Vermittler möglich sein, den Antragsprozess zu vervollständigen. Der Vermittler kann gemeinsam mit dem Kunden die fehlenden Angaben in einem weiteren Kundengespräch vervollständigen und sogar elektronisch signieren.
Im Frühjahr wird Softfair zudem mit einem PKV-Unternehmensrating an den Start gehen. Für das Rating wird auf die öffentlich zugänglichen Geschäftsberichte der Gesellschaften zurückgegriffen über einen Zeitraum von fünf Jahren.
Das Unternehmensrating wertet Kennzahlen nach eigens entwickelten statistischen Methoden aus, die die Bedürfnisse der Endverbraucher berücksichtigen.
Die Bewertung erfolgt auch hier anhand von Eulenaugen, bis zu einer Höchstwertung von fünf Eulenaugen. Ein vergleichbares Rating wird es auch für die LV-Sparte geben. Damit folgt Softfair konsequent der Ausrichtung als Analysehaus.
Autor: Oliver Plathe, Marketing, Softfair.
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