IT-Kongress auf der DKM.Zum zweiten Mal hat Norbert Dick den IT-Kongress auf der Branchenleitmesse DKM in Dortmund organisiert. Der Initiator zeigt sich selbst überrascht ob des großen Zuspruchs und führt das rege Brancheninteresse auf den technologischen Zeitenwandel zurück.
Der hohe Stellenwert der IT wird in der Versicherungsbranche erkannt. Das weiß auch Norbert Dick, der den IT-Kongresses auf der diesjährigen DKM in Dortmund mitorganisiert hat. Zum zweiten Mal hat er die Messeveranstaltung nun initiiert, die nicht so recht in die eher fachliche Ausrichtung der DKM passen will: „Als Messechef Dieter Knörrer mich bat, die Veranstaltung zu planen und zu moderieren, wäre ich jede Wette eingegangen, dass sie keinen großen Zulauf findet“, erklärt Dick. Deutlich offener zu den Fachthemen sah der Wirtschaftsingenieur die Messebesucher der DKM. Doch die belehrten ihn eines Besseren.
Auch in diesem Jahr füllten die Besucher wieder die Reihen des IT-Kongresses, der dieses Mal nur am ersten Messetag stattfand. Norbert Dick schätzt, dass 500 Fachbesucher gekommen sind, und ist damit sehr zufrieden.
Die Agenda der Veranstaltung deckte dabei die typischen Themen der Branche ab: Ein erster Teil führte den Zuschauern den neuesten Stand zukunftsträchtiger Technologien wie Cloud Computing, mobile Systeme und soziale Netzwerke vor Augen. In der zweiten Hälfte des Fachkongresses wurden dann neue Möglichkeiten der Makleranbindung diskutiert. Mit der BiBPRO-Initiative und der Single-Sign-On-Lösung „easy Login“ standen die Themen Standardisierung und Maklerportale auf dem Programm. Den Abschluss bildete eine Podiumsdiskussion mit großen Versicherungsvorständen und Maklern. Die Frage „Welche Unterstützung bekommt der Makler wirklich?“ wurde hier von beiden Seiten eingehend diskutiert.
Bei den Vorträgen herrschte reger Andrang, beim Social-Media-Referat von HDI-Gerling standen die Leute gar bis zum Eingang. Da mag man sich fragen, warum die Themen, die auf IT-Veranstaltungen seit längerer Zeit rauf und runter diskutiert werden, gerade auf der DKM so viele Besucher in die Vortragshallen treiben.
Für Norbert Dick sind es die tiefen technologischen Veränderungen, die die Branche unsicher und zugleich neugierig macht: „Wir sehen eine komplette Digitalisierung, auch die Transparenzbewegung spielt in die Karten: Wenn man sich anschaut, was sich bei Facebook alles unorganisiert organisiert, sind Vorstände gut beraten, sich das mal anzuschauen.“
Auch seien Themen wie die Anbindung der Makler an die Versicherungsunternehmen oder das veränderte Kundenverhalten wichtiger geworden. Die neuen Möglichkeiten, so Dick, würden mehr und mehr „vom Mind-Share zum Market-Share“. Kein Wunder also, dass der Veranstalter den IT-Kongress zu einer stehenden Einrichtung gemacht hat.
Autor: Markus Schulze Wehninck